第二章 失败的看房(1)-《售楼纪事》
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“恩,好。”
“任姐路上开车注意安全,一会儿我再联系您。”
“好的,再见。”
“再见。”
历小石在给客户打电话有特别的技巧。在说话时候保持微笑,可以细微得改变人的声线,让发出的声音更加具有亲和力,能有效得提升客户对他的好感。再配合上历小石本身就十分富有感染力的声音,所以在电话里跟客户沟通十分具有杀伤力。
在会议上历小石曾经提过这个电话营销的技巧,不过没有得到大家的重视……除了门店里唯一的女同事徐亚楠。(顾姐不是妹子!绝对不是!)
徐亚楠刚来门店一个多月的时间,分配给张长弓做他徒弟,起初由张长弓教她业务上一些基本的知识。
因为刚来不久还没有留同事的电话号码,第一次接到历小石的电话,徐亚楠恍惚了半天硬是听不出是同组的同事厉小石。那感觉,更像是午夜电台的知心哥哥。完全没有办法将这迷惑人心的声音和厉小石那张平凡普通的大众脸画上等号。
再仔细回想下任姐这客户的所有情况,前后包括房源都理了一遍,大致不应该会有什么出入。
“小石,任姐那边真没什么问题?我这还等你搞定这一单,请我吃饭。”张长弓有些狐疑,本身经验不足,再加上顾姐的爆脾气,总让张长弓觉得自己的客户跟别的中介去看房,实在是件不得了的大事,分分钟这客户就会被成交,白白丢了一单。
“放心吧,跑不了你那顿饭。”说着,历小石又重新跨上小电驴,突然又想起来,从口袋里摸出一把钥匙递给张长弓,一边对着身后的楼梯口使眼色。
“这,这不太好吧。”张长弓神情一顿,没敢接过钥匙。想想顾姐那暴脾气,万一事情败露,自己实在没有勇气去面对。一米八几的个子,也顶不住爆发的火山。
“怕什么,我都给你准备好了。中午出来时候驻守了个胜利带看的客户。”不等张长弓决定,历小石已经将一把钥匙都塞进张长弓怀里,然后掏出随身带着的笔记本从里面撕下来一业,一并给了张长弓。(驻守:一种开发客户的渠道,主要有业务员在热门小区周边摆摊吸引有意向购房的客户和遇到其他业务员带客户看房后尾随客户趁业务员离开之后截这个客户。胜利:胜利房展,桐城规模第三的房产中介,也有不小的影响力和市场占有率。)
“真有你的,是自家兄弟。那我上去眯一会儿,等下顾姐那边你也帮我兜一下。”
有了历小石的准备,张长弓算是放下心来。平时出门驻守,遇到客户,要是顺利要到了号码,回去顾姐那边也还好说。要是废了半天时间,还没有要到号码,顾姐都能把人一顿臭骂。
告别了张长弓,历小石骑着小电驴慢悠悠得往门店去。还没到门店,远远就见到顾姐正站在门口,狠狠得瞪着自己,眼里满含怒火。
“嘿嘿,顾姐。”历小石一脸讪笑得跟顾姐打招呼。都说,伸手不打笑人脸。尤其还是暴怒中的女人,更加不能受刺激。
“笑,笑,笑个屁。”顾姐火还没消,手上拿着卷成筒的看房确认书往历小石头上狠狠敲了两下。
“唉,痛!”历小石叫唤着麻利得伸手抢下看房确认书,塞进自己包里。
“你还能知道痛?赶紧给我走!”顾姐出了口气,总算好了些。
“这么急?这才刚一点钟啊。”历小石刚睡醒,回门店这水还没来得及喝一口。
“你给我去小区门口等着!要是客户被别人带去看了,你就回来等死吧!”
“好好,我现在就去。”
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