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    有一次，维多利亚女王在和他的丈夫阿尔伯特亲王说话的时候，表现出了女王那种盛气凌人的口吻，因此伤害了亲王作为男人的尊严。于是，亲王独自将自己锁在了房间里面。大约五分钟之后，有人来敲门。

    亲王问：“谁呀？”

    女王回答道：“是我，给英国女王开门。”

    房间内没有任何应答的声音。过了很久，敲门声又响起了，但是这次女王温柔了很多，她莺声细语道：“是我，你的妻子，维多利亚。”

    不用再说什么，大家都会知道故事的结局，两个人最终和好如初了。这个故事让我们明白：无论多么有权有势的人，要想赢得他人的好感和尊重，就必须保持谦恭和礼貌的姿态。人们的教养就像女士的美貌一样，很容易让人产生好感。

    有一个非常有趣的古老传说，讲的是一个名叫巴什尔的修道士，由于触犯了教皇而被逐出了教会。后来他死了，一位天使在地狱的大门等候他，因为他接受过处罚，所以只能在地狱找个位置给他。这位修道士为人谦和，他的语言具有强大的说服力，无论在什么地方，他总是能够交到很多朋友。即使是犯了错的天使，与他交往后也会改过自新；即使完美无缺的天使也愿意和他交朋友。当他到达地狱底层的时候，他良好的教养和温和的性格，令黑暗恐怖的地狱变成了光明温暖的天堂。最终，那个天使来到修道士面前，对他说实在没有找到惩罚他的合适位置；他的谦和是任何力量也无法阻止的，无论怎样，他依然还是那个和蔼、宽容的修道士。结果，只得取消对他的惩罚，让他进入了天堂，还封他做了圣徒。

    来自法国的雷卡米夫人是位举止高雅的人，其美貌可谓倾国倾城。曾经有一次，当她出现在巴黎街头的圣罗歇教堂的捐款箱前面时，箱子里面马上就多了两万法郎。即便是拿破仑从意大利胜利归来的时候，人们似乎也只是注意到了，在欢迎仪式上那位风姿绰约的夫人的身影，而完全忽略了伟大英雄的存在。

    有一天，一位侍者走到美迪隆夫人面前说道：“夫人，今天没有烤肉了，您就再讲一个故事吧！”美迪隆夫人是一位举止高雅、深受人们喜爱的人。只要她在场，所有的客人都会很容易忘掉生活中不愉快的事情；她的语言也极具感染力，人们通常都会被她吸引，并且难以忘怀。

    圣伯夫曾经说过，法国科培特的一些贵族到夏伯雷旅行，在回来的路上他们分乘两辆马车。当到家的时候，其中一辆车上的人抱怨天气恶劣、行程颠簸，心情十分失落；然而，另一辆马车上的人则非常诧异，他们不知道途中下了雨，也丝毫没有注意到道路的恶劣。因为他们一路上只是一味地享受着清新的空气，不断进行着令人愉悦的谈话，所有一切都让他们产生了极其快乐的感觉。当时坐在车上的有斯塔尔夫人、雷卡米耶夫人、本杰明·贡斯当，还有施莱格尔，他们每一个人都情绪昂然，外面恶劣的天气丝毫没有影响到他们快乐的心情。

    苔丝夫人说过：“如果我是至高无上的女王的话，我一定会下达命令，让斯塔尔夫人每天都过来和我聊天。”斯塔尔夫人并不漂亮，但是有着超出常人的风度。任何外表的美丽都无法与得体的举止相媲美。无数男士因此而拜倒在她的石榴裙下，她甚至左右了很多人的一生。对于忠爱她的人来说，她具有无穷的吸引力和非凡的能量。拿破仑看到很多人对斯塔尔夫人惟命是从，于是对她也产生了既爱又恨的感觉，最终下令查封了她的所有著作，还将她本人逐出法国。

    下面是惠蒂埃对斯塔尔夫人的真实写照，同时也反映了很多像她那样的女士的风采：

    有了她，家里就会多了很多欢笑，

    就连庭院也变得明亮起来；

    只要见到她，

    众人都会心旷神怡。

    耐克曾经说过：“一个优雅的女人能够激发人类内心对欢乐的渴求。”海利特说过：“快乐就像一门艺术，它由无数欢乐构成；和蔼的态度能够令所有人如沐春风。”

    著名众议院议员阿瑟·卡瓦纳夫是一个残疾人。有一次，一个人来到他家做客，这个人很想知道卡瓦纳夫是如果生活的。可是，客人却被卡瓦纳夫的举止深深吸引，以至于他完全忽略了卡瓦纳夫是一个身体不健全的人。

    狄更斯的一个朋友说：“每次狄更斯出现，大家就会感到心情舒畅，并且产生非常温暖的感觉。”还有人说，有一天歌德到饭馆用餐，很多人认出了他，并争先恐后地向他表示景仰和敬佩之情。

    当马其顿的腓力普准备向希腊发动进攻的时候，雅典著名的政治家德谟斯提尼走到人们面前做了著名的演讲。腓力普从部下那里得知演讲的内容之后，感慨道：“如果当时我也在场聆听他的演讲的话，一定能够深受感染，被他说服，我肯定会毫不犹豫地拿起武器与马其顿大军作战。”

    温德尔·菲利普是一位著名的演说家。任何人听了他的演说都会佩服得五体投地；人们甚至能够全神贯注地聆听好几个小时而不厌烦，即使当人们并不赞同他的做法的时候，也依然如故。他的谈吐和举止无人能比，反复他懂得催眠术一样，能够完全吸引人们的注意力。他那种非同凡响和异乎寻常的辩论术常常让人赞叹不已。

    美国政治家亨利·卡莱尔是一个谈吐不凡，并且态度谦恭的人，凡是和他相处过的人，都会被他的修养所折服。曾经有一个非常仰慕卡莱尔的旅馆老板，想过很多办法只为让卡莱尔下车为他和他的夫人做一次演讲。

    乔特是一位著名的辩护律师。曾经有一个人连续在乔特的五个案子中作陪审员，他观察到乔特的一举一动，然后说：“其实我不认为乔特的口才多么好，只是他的运气好罢了，因为连续五次他都选择了正确的一方做辩护。”没错，乔特的优势不在于逻辑无懈可击，也不在于口若悬河，而是在于他的魅力使任何人都情不自禁地相信他说的话。

    爱德华·埃弗雷特既是美国著名的牧师，又是政治家。在欧洲经过五年的求学生涯之后，他最终在哈佛获得了教席。在教授课程的时候，学生都会被他的风度深深吸引，甚至对他崇拜得五体投地；就好像着魔一样，所有的学生都情不自禁地被他的谈吐和举止所折服。曾经有一次，斯蒂芬·道格拉斯在参议院中被人辱骂，他缓缓站起身说：“对于那些不是绅士所说的话，绅士不必做出任何回应。”

    尽管著名作家卡莱尔出身农民，但是维多利亚女王极其赏识他，还有意授予他贵族头衔。但是卡莱尔觉得没有必要享受那样的册封，因为他已经按照自己的方式做了贵族才会做的事情，于是他谢绝了女王的好意。但是，卡莱尔并不熟悉宫廷的礼节。有一天，他正在和女王谈话，突然觉得非常疲惫，于是就对女王说：“女王陛下，让我们坐下来谈吧！”在场的人听到以后都瞠目结舌。但是女王非常宽容地示意大家都坐下来谈话。

    女王之所以能够这样做，这与卡莱尔本人的气质和风格密不可分。曾经有一位朋友这样评价卡莱尔：“他总是能够给人带来一种神秘的感觉，他的才华和风度经常让见到他的人达到如痴如醉的地步。”

    事实上，确实有些人天生就具有能够让人折服、信赖的气质和品格。为什么有些人的气质能够产生像催眠一样的魔力呢？难道会有人不愿意拥有这样的魔力吗？事实上，有很多人为了这种魔力甚至愿意放弃一切。那么，获得这种魔力的奥秘究竟在哪里呢？

    人们通常会错误地认为地位越高的人就越有修养，其实并非如此。即便在宫廷那样十分讲究礼仪的地方，失礼的事情也经常发生。有一次，爱德华亲王和王妃在家中设宴款待很多上流人士。由于王妃新婚不久，当她来到宴会厅的时候，很多人争先恐后地想要一睹王妃的风采。就在这时，一座女王的塑像被推倒了。很多人都没有做声，也没有采取任何举动，反倒是那些平日里表现得雍容华贵的女士们抢着想要看个究竟。

    “礼仪”这个词语，最早出现的时候仿佛就是悬挂在箱包上的标签，用来告诉人们它里面装了什么内容；有了它，在经过关卡的时候，就不用开箱检查了。后来，它也用来在社交场合中提醒注意的小卡片。于是，礼仪的意识逐渐延伸到：“请将自己的行为与卡片上的要求保持一致。”这成为了上流社会的准则。

    拿破仑的妻子约瑟芬是一位温文尔雅、仪态万方的人。很多人都为她的魅力所折服，任何事情经过约瑟芬的表述都能够让人心悦诚服。拿破仑作为至高无上的统帅，拥有无数的信徒和支持者。但是约瑟芬也毫不逊色，她是客厅和沙龙上当之无愧的佼佼者。很多人在内心奉约瑟芬为至高无上的女王，不仅本民族人民，甚至那些被拿破仑征服的民族也是如此。究竟是什么力量能够使她倍受人们的爱戴呢？

    从她本人的话语中我们可以嗅出其中的端倪。有一次，她对一位朋友说：“通常我不会用强迫与命令的口吻说话。只有一种情况例外，我会对所有人说想要他们都幸福和快乐。”

    即便是当她在路上对人们随便说句“早上好”的时候，人们都会感到如沐春风，念念不忘她青春美丽的气息。
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